В холле, где пациенты ожидают приема, оборудован небольшой чайный столик и можно выпить не только воды, но и черного и зеленого чая и кофе. К этому прилагаются скромные дополнения - сахар, сливки, карамельки... Стоит это для учреждения в сущности копейки, но забота о людях приятна. И в холодные, ветренные дни чайный уголок пользуется популярностью, хотя вроде бы мелочь...
Ожидание приема как правило долгим не бывает. Но и эти минуты пациентам предлагается провести в холле, в мягких креслах, а не под дверью кабинета. Когда врач освободится, за пациентом придет сестра и проводит его к нужной двери. Скрасить минуты ожидания помогают и телевизоры - по одному транслируют старые добрые комедии и мелодрамы, а по другому, с противоположной стороны холла - мультфильмы для пациентов с детьми. Кстати, оборудована и игровая комната, и пока мама сидит в кресле у врача, ребенок может там поиграть или порисовать под присмотром.
И вишенкой на торте - милый, улыбчивый персонал, без каких-либо попыток раздраженно разговаривать с людьми...
Можем, когда захотим. Радует, что все чаще хотим.
Journal information