eho_2013 (eho_2013) wrote,
eho_2013
eho_2013

Пациент - тоже человек!

В стоматологической поликлинике, в которую я хожу, обращают на себя внимание мелкие знаки внимания по отношению к пациентам.
В холле, где пациенты ожидают приема, оборудован небольшой чайный столик и можно выпить не только воды, но и черного и зеленого чая и кофе. К этому прилагаются скромные дополнения - сахар, сливки, карамельки... Стоит это для учреждения в сущности копейки, но забота о людях приятна. И в холодные, ветренные дни чайный уголок пользуется популярностью, хотя вроде бы мелочь...

DSC00516

Ожидание приема как правило долгим не бывает. Но и эти минуты пациентам предлагается провести в холле, в мягких креслах, а не под дверью кабинета. Когда врач освободится, за пациентом придет сестра и проводит его к нужной двери. Скрасить минуты ожидания помогают и телевизоры - по одному транслируют старые добрые комедии и мелодрамы, а по другому, с противоположной стороны холла - мультфильмы для пациентов с детьми. Кстати, оборудована и игровая комната, и пока мама сидит в кресле у врача, ребенок может там поиграть или порисовать под присмотром.

DSC00515

И вишенкой на торте - милый, улыбчивый персонал, без каких-либо попыток раздраженно разговаривать с людьми...
Можем, когда захотим. Радует, что все чаще хотим.
Tags: Москва, медицина
Subscribe

  • Москва. Вид на город с высоты...

  • Весна пришла...

    Вчера ходила делать вторую прививку "Спутником", и пока продвигалась по Большому Строченовскому переулку к поликлинике, обратила внимание,…

  • Встреча со "Спутником"

    Вчера я все-таки решилась вакцинироваться "Спутником-V". Поделюсь впечатлениями с теми, кто еще раздумывает - идти вакцинироваться или не…

promo eho_2013 август 17, 2024 01:46 1173
Buy for 30 tokens
***
...
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 21 comments

  • Москва. Вид на город с высоты...

  • Весна пришла...

    Вчера ходила делать вторую прививку "Спутником", и пока продвигалась по Большому Строченовскому переулку к поликлинике, обратила внимание,…

  • Встреча со "Спутником"

    Вчера я все-таки решилась вакцинироваться "Спутником-V". Поделюсь впечатлениями с теми, кто еще раздумывает - идти вакцинироваться или не…