eho_2013 (eho_2013) wrote,
eho_2013
eho_2013

Пациент - тоже человек!

В стоматологической поликлинике, в которую я хожу, обращают на себя внимание мелкие знаки внимания по отношению к пациентам.
В холле, где пациенты ожидают приема, оборудован небольшой чайный столик и можно выпить не только воды, но и черного и зеленого чая и кофе. К этому прилагаются скромные дополнения - сахар, сливки, карамельки... Стоит это для учреждения в сущности копейки, но забота о людях приятна. И в холодные, ветренные дни чайный уголок пользуется популярностью, хотя вроде бы мелочь...

DSC00516

Ожидание приема как правило долгим не бывает. Но и эти минуты пациентам предлагается провести в холле, в мягких креслах, а не под дверью кабинета. Когда врач освободится, за пациентом придет сестра и проводит его к нужной двери. Скрасить минуты ожидания помогают и телевизоры - по одному транслируют старые добрые комедии и мелодрамы, а по другому, с противоположной стороны холла - мультфильмы для пациентов с детьми. Кстати, оборудована и игровая комната, и пока мама сидит в кресле у врача, ребенок может там поиграть или порисовать под присмотром.

DSC00515

И вишенкой на торте - милый, улыбчивый персонал, без каких-либо попыток раздраженно разговаривать с людьми...
Можем, когда захотим. Радует, что все чаще хотим.
Tags: Москва, медицина
Subscribe
promo eho_2013 август 17, 2024 01:46 1146
Buy for 30 tokens
Я открываю виртуальную гостиную, чтобы каждый мог зайти сюда и встретить новых друзей. Не хочу называть это френдмарафоном, марафон это забег, а здесь будут уютные френдпосиделки. Милости прошу! Заходите в любое удобное время! Каждый может сюда заглянуть, представиться, немножко поболтать и…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 21 comments